品質管理 定義

品質管制（Quality Control）是一種評估產出是否符合標準的程序，經由定義（define）管制重點特性；衡量（measure）特性為蒐集資料、建立管制圖；比較（ ...

品質管理則可定義為「為了追求品質所從事的管理活動」。為了達到顧客滿意這個終極目標，品質管理在執行上必須同時兼顧「控制生產的一致性」及「瞭解顧客需求」這 ...

幾乎沒有意外的共通答案是：日本、德國。為什麼總是日本和德國？被尊稱為日本品質之父的戴明（William Edwards Deming）博士對品質的定義：「品質 ...

全面品質管理可以分為哲學觀和改善工具兩部份，哲學觀是為戰略，而改善工具則為戰術，兩者 ... 全面品質管理是由早期的品質保證(Quality Assurance)、品質管制(Quality ...